Как сделать заказ?

Как сделать заказ?

Текст

Вы связываетесь со мной по кнопке «Заказать», пишете в свободной форме Ваши пожелания – что хотели бы получить, размер, срок когда изделие должно быть у Вас, есть ли эскиз; обязательно оставляете Ваши координаты для обратной связи – номер телефона и предпочтительный канал связи: вотсап, телеграмм, Мах, ВК.
Я - связываюсь с Вами для уточ-нения нужных мне деталей, обсуждаем нюансы, условия из которых складывается цена. Утверждаем эскиз, материалы, сроки, доставку, цену. Вы вносите предоплату и заказ поступает
в работу.

Как происходит оплата и выдаётся ли чек?

Оплата происходит удобным для Вас способом – наличный платеж или перевод . На каждую сумму я выдаю чек как самозанятый, сформированный в базе «Мой налог».

Почему нельзя сразу узнать цену товара?

Дело в том, что цена на изделие ручной работы, созданного по индивидуальному заказу, складывается из нескольких параметров, таких как: сроки изготовления, форма изделия, размер, материалы, сложность дизайна, есть ли готовый дизайн или его надо отрисовывать, количество цветов в изделии, можно ли это изделие показывать в соцсетях (например за запрет демонстрации изделия в соцсетях мастера + 50% к итоговой стоимости).

Можно ли уменьшить стоимость изделия?

Да, если это не навредит конечному результату и только до закупки материалов и начала изготовления. Поскольку с вашим заказом я работаю индивидуально, в процессе утверждения заказа мы оговариваем сумму и имеем возможность ее корректировки. За счет чего может быть скорректирована цена: уменьшение размера; изготовление изделия несложной формы; уменьшение детализации рисунка; уменьшение оттенков и цветов в изделии; простая стрижка изделия без контурирования деталей; заказ изделия заблаговременно, а не в сжатые сроки; самовывоз.

Входит ли доставка в цену изделия?

Нет, доставка оплачивается отдельно, в соответствии с тарифами выбранной компании.

Как происходит доставка?

Доставку оговариваем с Вами. Доставка возможна любыми доступными способами в моем городе Казань или там, куда необходима доставка Вам. В Казани доступен самовывоз и доставка курьером.

Тут много параметров:

Форма изделия, чем более нестандартная, тем дороже.
Состав пряжи и производитель – я использую пряжу: акриловая, акрил с шерстью, шерстяная, молочный хлопок. Соответственно от состава пряжи зависит цена на нее – самый недорогой, это акрил.
Сроки изготовления – очень сжатые сроки могут добавить к стоимости до плюс 2-3 цены стоимости заказа.
Есть ли готовый эскиз или надо отрисовывать с нуля.
Насколько сложный эскиз со множеством мелких деталей и детализаций.
Сколько цветов и оттенков будет использоваться – это при закупке материалов уже влияет на цену.
Стрижка ковра – простая или с контурингом (придание каждой детали объема), много ли мелких деталей для контуринга.
Материалы для проклейки – зависит от того, как планируется эксплуатировать ковер.
Нужна ли система подвешивания – цена зависит от метода (рейлинги или простые колечки, или петли).

А вдруг моя идея ковра слишком нестандартная?

В Ula Арт Студии приветствуются любые, не нарушающие законов РФ, идеи дизайна. Если вы сомневаетесь – возможно ли такое изготовить –напишите мне, а я подумаю как реализовать вашу идею, пусть даже очень нестандартную.

А если у меня нет своего дизайна изделия?

Опишите мне подробно, что вам хотелось бы увидеть на своем ковре, пусть даже через запятую, или приложив рисунок от руки, фото и я подготовлю вам варианты. Возможно придется уточнить детали.

Безопасны ли материалы?

Да, я использую материалы изготовленные для применения человеком в быту –пряжа для вязания, клей для проклейки бытовых ковров, для использования в жилых помещениях. Материалы закупаются у официальных изготовителей или официальных продавцов. Тут надо учитывать – есть ли у Вас или того, кому предназеачено изделие, аллергия на шерсть и, например, изготавливать ковер только из 100% акрила, он гипоаллергенен.

Как ухаживать за изделием?

К каждому изделию прилагаются рекомендации по-уходу, которые зависят от пряжи, использованной для изготовления данного ковра, материалов проклейки и подложки.

Можно ли вернуть заказанный товар?

Нет, по-закону, товар, изготовленный под заказ и соответствующий условиям договора, не подлежит обмену и возврату по инициативе покупателя, если он надлежащего качества. Это связано с тем, что такой товар имеет индивидуальные характеристики, из-за которых его нельзя реализовать другому потребителю. Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей. К товарам не подлежащим возврату, относятся вещи, изготовленные по индивидуальным размерам, чертежам и эскизам, а также не входящие в стандартный ассортимент магазина.